近期，不少消费者反映遭遇“免费指导全额退保”的套路骗局。这类不法分子利用部分投保人对保险条款理解不深、对退保流程不熟悉的心理，以“专业咨询机构”名义，承诺“零收费协助全额退保”，实则暗藏陷阱。

常见的套路包括：

1. 虚假承诺：夸大退保成功率，隐瞒退保可能带来的保障缺失和财务损失；
2. 信息盗用：以“协助准备材料”为由，索取身份证、保单、银行卡等敏感信息，用于非法用途；
3. 高额分成：退保成功后收取高额“服务费”或分成，实际退保金额远低于承诺；
4. 法律风险：教唆消费者伪造材料或恶意投诉，可能导致个人征信受损或承担法律责任。

正规退保应通过保险公司官方渠道，根据保险合同条款和现金价值办理。若需第三方协助，务必选择银保监会备案的合规机构，签订明确服务协议，警惕“全额退保”“不成功不收费”等诱饵宣传。

遇到可疑情况，可通过12378银行保险业消费者权益保护热线举报，守好自己的“钱袋子”和合法权益。